Benicàssim continúa con la formación para las empresas turísticas que conforman el Grupo de Mejora SICTED

21/11/2023

Benicàssim continúa con la formación para las empresas que conforman el Grupo de Mejora SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística de Destinos). Se ha celebrado en la Casa Abadía el taller “La sostenibilidad y el Desarrollo Turístico”, correspondiente al Grupo de Mejora SICTED 2023. “La apuesta por la excelencia en el destino es el trabajo de todo un sector con ganas de innovar y mejorar la atención al turista decide elegir Benicàssim como lugar de descanso”, ha destacado la alcaldesa de Benicàssim, Susana Marqués.

El SICTED es un proyecto de medio-largo plazo, que se desarrolla en dos planos de trabajo: Por un lado, a nivel de destino, coordinando las actuaciones de formación, asesoramiento y evaluación de los servicios turísticos participantes, creando y dinamizando grupos de mejora que trabajen en pro del destino, haciendo encuestas de satisfacción al turista y visitante y celebrando la Mesa de calidad con carácter anual, con representación de las asociaciones del proyecto en el destino. Por otro, a nivel del servicio turístico: el servicio turístico debe superar anualmente una serie de compromisos, entre ellos, una evaluación. En caso de ser así obtiene el distintivo Compromiso Calidad Turística.

Las distintas formaciones son requisito obligatorio para superar las exigencias del distintivo. Son un total de 21 empresas, entre ellas: BENIQASIM 1915 Vivienda Turística, Palasiet Thalasso Clinic & Hotel, RESTAURANTE JIMENA, RESTAURANTE OLIVIA, SOMBRILLAS Y HAMACAS EN BENICÀSSIM MAYTE, Aquarama, Hotel Tramontana, Bonterra Resort, Camping Tauro, Hotel Bersoca, Hoteles Intur, Itinerantur, Kinesis Fisioterapia, Orange Costa, Playas Benicàssim, Tourist Info Benicàssim, Hotel Bulevard, Hotel Voramar, La Trabiesa Restaurante, Torreón Restaurante y Bodegas Carmelitano.

Ya son 21 las empresas en Benicàssim que cumplen con las premisas del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos SICTED y que han sido distinguidas. Se trata de un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SET), con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP).

El SICTED es un proyecto de medio-largo plazo, que se desarrolla en dos planos de trabajo: Por un lado, a nivel de destino, coordinando las actuaciones de formación, asesoramiento y evaluación de los servicios turísticos participantes, creando y dinamizando grupos de mejora que trabajen en pro del destino, haciendo encuestas de satisfacción al turista y visitante y celebrando la Mesa de calidad con carácter anual, con representación de las asociaciones del proyecto en el destino. Por otro, a nivel del servicio turístico: el servicio turístico debe superar anualmente una serie de compromisos, entre ellos, una evaluación. En caso de ser así obtiene el distintivo Compromiso Calidad Turística.