Coordinador del Servei
Sr. Miquel Ferrando Conde
Ubicació
Ajuntament de Benicàssim
Carrer Metge Segarra, núm. 4, planta baixa
12560 - Benicàssim (Castelló)
Horari d'atenció al públic, personal i telefónicament
De dilluns a divendres, ininterrompudament, de 8 a 17 hores.
(L'horari serà de 9 a 14 h durant les setmanes de festes locals de Sant Antoni Abad i Sant Tomàs de Villanueva, a banda del dia 22 de maig -festivitat de Santa Rita, patrona dels funcionaris d'Administració Local- i dels dies 24 i 31 de de desembre.)
(Registre general disabtes de 9 a 13 h.)
Atenció en anglés
Contacte
Tel.: 964 30 09 62
Fax: 964 30 34 32
Via telemàtica:
Presentació
L'Ajuntament de Benicàssim va crear l'any 2007 el Servei d'Informació Ciutada (SIC) amb l'objectiu d'atendre els ciutadans de manera centralitzada i còmoda, evitant que hagen de recòrrer les diferents dependències municipals per a realitzar una gestió.
Actualment al SIC ja es poden tramitar les gestions següents:
- Presentar tota classe de queixes, suggeriments i sol.licituds de millora en els serveis (personalment, per telèfon, per correu ordinari o per correu electrònic a través de ciudadano@benicassim.org).
- Obtindre informació general de molt diversa mena.
- Presentar documents i sol.licituds, fins i tot dirigits a altres administracions.
- Sol.licitar certificats d'empadronament, i obtindre'ls a l'instant.
- Obtindre informació de com relacionar-se amb l'ajuntament a través d'Internet, en la seua pàgina web: www.benicassim.org.
- Realitzar alguns tràmits de Trànsit sense haver de desplaçar-se a Castelló, com ara actualitzar l'adreça o empadronar el vehicle a Benicàssim.
- Presentar propostes per a incloure-les en el procés de pressupostos participatius, bé directament, bé a través del correu electrònic presupuestos@benicassim.org.
Documents
Model general de sol·licitud
Díptic del Servei d'Informació Ciutadana (SIC)
Ordenança reguladora de la gestió de queixes i suggeriments
