Web municipal de l'Ajuntament de Benicàssim
Buscador Ok
Servei d'Informació Ciutadana

 

Servei d'Informació Ciutadana

Regidoria delegada

Sr. Mauro Soliva i Ramón

Coordinador del Servei

Sr. Miquel Ferrando Conde

Ubicació

Ajuntament de Benicàssim
Carrer Metge Segarra, núm. 4, planta baixa
12560 - Benicàssim (Castelló)

Horari d'atenció al públic, personal i telefónicament

De dilluns a divendres, ininterrompudament, de 8 a 17 hores.

Els dissabtes, de 9:00 a 13:00 hores (únicament romandrà obert als efectes de registre de documents)

(L'horari serà de 9 a 14 h durant les setmanes de festes locals de Sant Antoni Abad i Sant Tomàs de Villanueva, amés del dia 22 de maig -festivitat de Santa Rita, patrona dels funcionaris d'Administració Local- i dels dies 24 i 31 de de desembre.)
Atenció en anglés

Contacte

Tel.: 964 30 09 62
Fax: 964 30 34 32
Via telemàtica:

Presentació

L'Ajuntament de Benicàssim va crear l'any 2007 el Servei d'Informació Ciutada (SIC) amb l'objectiu d'atendre els ciutadans de manera centralitzada i còmoda, evitant que hagen de recòrrer les diferents dependències municipals per a realitzar una gestió.

Actualment al SIC ja es poden tramitar les gestions següents, entre altres moltes més:

  • Presentar tota classe de queixes, suggeriments i sol.licituds de millora en els serveis (personalment, per telèfon, per correu ordinari o per correu electrònic a través de ciudadano@benicassim.org) o també, per via electrònica mitjançant el portal del ciutadà de l'Ajuntament de Benicàssim (requerix de signatura electrònica reconeguda))
  • Obtindre informació general de molt diversa mena.
  • Presentar documents i sol.licituds, fins i tot dirigits a altres administracions.
  • Sol.licitar certificats d'empadronament, i obtindre'ls a l'instant.
  • Obtindre informació de com relacionar-se amb l'ajuntament a través d'Internet, en la seua pàgina web: www.benicassim.org.
  • Realitzar alguns tràmits de Trànsit sense haver de desplaçar-se a Castelló, com ara actualitzar l'adreça o empadronar el vehicle a Benicàssim.
  • Presentar propostes per a incloure-les en el procés de pressupostos participatius, bé directament, bé a través del correu electrònic presupuestos@benicassim.org. 

Documents

Model general de sol·licitud
Díptic del Servei d'Informació Ciutadana (SIC)

 Ordenança reguladora de la gestió de queixes i suggeriments